马云曾说:"21世纪,要么电子商务,要么无商可务。"几年前,曾在某微博看到某博主晒出的"马云误国"的观点,其称中国式电商模式对中国产业生态链的破坏是致命的,弊远大于利。文中指出,电商如若作为一种商业交易模式,渠道代理商和终端店面就会严重萎缩。所谓的"渠道扁平化"将以摧毁千千万万的代理商和店面为代价,迅速培养起物流、仓储和第三方支付等行业托拉斯垄断企业。
随着阿里巴巴上市,马云成2014胡润百富榜新首富,以及在不断壮大的电商队伍交出的"成绩单"面前,诚然电商发展过程中会存在一些问题,但如今应该再没有人会抛出"马云误国"的观点了吧。我们已经不用去思考 "电商"是否该存在与否这个问题了。电商,是我们无法阻挡或者说不能不顺应的潮流。
2014胡润百富榜中显示, IT行业上升最快,富豪榜前十名中有5位涉足IT行业,除了马云外,还有腾讯马化腾、百度李彦宏、马东敏夫妇,京东刘强东,小米雷军等。IT行业是目前发展势头最好的行业,也是驱动未来科技发展的主力军。王石曾放话:"淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行,他们接受了互联网,把互联网跟自己做的事情结合起来,淘汰了你。"电商是科技发展的必然,是未来发展的一个大方向,新一轮电商大战已悄然拉开序幕。
目前国内LED照明公司陆续设立电子商务渠道,电子商务成为企业发展必不可少的渠道。无论是品牌大咖还是新兴品牌,进军电商领域的照明灯饰品牌数量越来越多,照明灯饰行业的电商市场潜力和发展速度也是出乎意料的。其中,阳光照明拟砸2000万进军电子商务渠道发展自有品牌"。洲明科技自2013年8月入股翰源,成立洲明翰源品牌以来,全力开展LED照明行业的O2O模式推广和运营,受到线上线下客户的大力支持。欧普照明、勤上光电、同方照明、阳光照明、三雄o极光、洲明科技等照明品牌都纷纷在天猫、京东等电商平台开设了网上旗舰店,并取得不俗的成绩。来自天猫平台的数据显示,灯具灯饰品类的销量总体上升趋势明显:2011年3月份,灯具灯饰类产品销售额为5000万元;2011年"双十一",灯具灯饰总销售额突破2亿元;2012年"双十一",灯具灯饰品类的销售额就已达到6亿元,同比增长200%,其中照明类产品占比约为90%,家居照明表现尤为突出;2013年"双十一"这一天,天猫平台在售的LED产品达到了52290种,京东商城LED商品数为21616种,其中热销的LED产品品类包括LED吸顶灯、LED台灯等家居照明产品。
面对如此火热的电商渠道,LED照明企业准备好了吗?所谓知己知彼才能百战不殆,那么,LED照明电商的优劣势有哪些?怎样才能在激烈的LED照明电商大战中"脱颖而出"? 带着这些疑问,我们一起来分析下,探寻LED照明电商之道,让电商这条路走的又快又好。
分析对比:LED照明电商模式优劣势
电子商务相对于传统经销商来说,其少了店铺、水电、人工、仓储以及物流等成本,由此展示的产品性价比相比传统经销商来说更高。消费者通过已知的购买渠道和传统媒介了解到品牌的信息以后,再通过电商这一渠道来买到高性价比的产品。从消费者的角度上来讲,电子商务的优势是便利,消费者只需要通过一台电脑就能浏览到所有产品。
电商的劣势则表现为不能提供完善的服务。目前,电商无法按照消费者的个性化需求去提供一系列的服务。因为照明消费者包含了大众类客户和专业类客户,这两类客户对产品的需求不同,大众类客户往往购买高性价比的大流通类产品,他们可以通过电商渠道解决需求。专业类客户的需求较高,包括照明设计、光设计等,目前电商还无法完全满足他们的需求。如果电商在未来的发展中能够解决这类客户的需求,那么将成为一个主流的销售渠道。
未来的产品将会向电子商务的方向发展,LED企业需要接受变化迎接挑战,根据自身的发展情况、现阶段目标以及长远发展目标进行战略性部署,选择适合自身发展的销售渠道,比如流通型企业可以选择成本和利润较低的电商渠道,而工程型企业需要提升个性化服务能力满足客户需求,从而保证企业的长足发展。
探索:LED照明电商"崛起"之道
电商是未来发展的一个大方向,能够在电商领域做强做大当然是每一个商家所希望看到的。但是要在电商做强做大,首先必备的条件是人员配备要好,一个人员配备不完整的企业,要想在电商领域扎根发芽是十分困难的;其次是要有专业的技术人才,专业人员是发展电商十分重要的一个环节,要专业才能有效果,不是只要投入了钱就可以;最后是要舍得花钱推广企业的品牌,不推广企业品牌的,企业知名度将会成为企业发展电商的一个硬伤。
涉足电商领域,不管是哪个企业,之所以能够成为消费者心中的首选,它们都有一个共性:注重消费体验。在消费水平日益提高,网上购物日益频繁的今天,描绘相符、服务态度、发货速度是获取消费者的三大法宝。现如今,线上、线下已经密不可分,因此线上销售和线下销售要完美结合,为消费者提供最完善的服务。
LED照明灯具企业可以进行品牌差异化,并加强线上线下的互动。除了品牌名字不一致外,品牌及其产品定位也要实现线上线下的落差。大部分明智的灯具企业会选择与加零灯饰相似的模式,线下的品牌主打LED商照或其他,定位中高档,线上的品牌主打LED家居照明,定位中低档,如此这般,也符合大部分线上消费者、线下经销商的定位和需求。但一些有资金缺渠道的大企业会选择直接入股现有的线上品牌。
不同的电商平台,面对的消费群体也不相同,即使都是电商平台,企业也要实现差异化。目前,LED企业主要通过以下四种方式布局电商渠道:①与综合性的第三方电商平台合作,如天猫、阿里巴巴等;②与线上线下兼具的连锁贸易平台合作,如京东商城、苏宁易购、国美电器等;③与符合目标市场的媒体家居/电子商城合作,如新浪家居商城、搜狐家居商城、华强北等,某些品牌商不但开起了店铺,还提供部分实体店线下体验的服务;④自给自足,建立官方网站,在官网上销售产品。而大部分LED企业的电商之路主要依赖天猫、阿里巴巴等第三方平台。根据产品品类的不同,企业可针对不同的电商平台。
LED照明电商的战争,已不仅仅是粗放的价格战,而是夹杂着品牌、价值、服务、供应链等等元素的战争。未来LED电商应在无线端应用上做足文章,充分发挥"三微平台"(微博、微信、微淘)发布优惠资讯,让网民实时掌握营销活动动态,反馈购买体验,提高客户体验乐趣。进军电商渠道,LED照明企业实现网上采购,招商、品牌宣传、分销等多种方式并存的渠道开发方式。未来LED照明电商"立体式营销"有可能跟传统渠道分庭抗礼,成为发展的大方向。
责任编辑:ZY 来源:OFweek半导体照明网